CSI on luonteeltaan vapaaehtoista
Hartwall on määritellyt Corporate Social Investment (CSI) -ohjelmiksi sellaiset ohjelmat, joilla yhtiö vapaaehtoisesti tukee yleishyödyllisiä hankkeita ja organisaatioita. Vapaaehtoisuudella tarkoitetaan sitä, että Hartwallin ei ole pakko tukea näitä ohjelmia. Yleishyödyllisillä organisaatioilla tarkoitetaan muun muassa hyväntekeväisyysjärjestöjä, oppilaitoksia, sairaaloita tai harrastustoimintaa.
Erittäin tärkeää on, että jokaisen sosiaalisen investoinnin kohde tunnistetaan. Hartwall määritteli viime vuonna potentiaaliset tukikohteet kahdeksaan eri luokkaan. Ne ovat 1) nuorten koulutus 2) terveys 3) taloudellinen kehitys 4) ympäristö 5) taide ja kulttuuri 6) sosiaalinen hyvinvointi 7) hätäapu 8) muut.
Hartwallin ensimmäinen CSI-ohjelma on Puhdas Vesijärvi -hanke. Hanke käynnistyi vuonna 2007. Vesijärvi on kärsinyt happikadosta ja myös sinilevälautat uhkaavat järveä. Koska Vesijärvi sijaitsee Lahden tuotantolaitosten naapurissa, Hartwall haluaa vapaaehtoisesti antaa tukea Vesijärven hoitamiseen. Viime vuonna Hartwall päätti jatkaa hankkeen tukemista ainakin vuoteen 2013 saakka.
Hartwall on asettanut tavoitteekseen, että yksi prosentti sen taloudellisesta voitosta käytetään erilaisiin sosiaalisiin investointeihin. Vuonna 2011 Hartwall tarkentaa vielä tulevaisuuden tukikohteitaan sekä sosiaalisten investointien mittaamistapoja. Yleensä sosiaalisia investointeja mitataan joko rahalahjoituksen arvona tai henkilöstön käyttämän työajan arvona. Myös sosiaalisten investointien mittaamistavoista päätetään vuonna 2011.
Vuonna 2010 Hartwall määritteli itselleen myös eettiset ohjeet, Code of Business Conductin. Ohjeet astuivat voimaan 1.1.2011. Ohjeissa määritellään yhtiön vastuulliset toimintaperiaatteet. Ohjeiden sisäistäminen on jokaisen hartwallilaisen asia. Niinpä koko henkilöstö on koulutettu noudattamaan eettisiä ohjeita.


